AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen in unserem Wellness-Massagesalon! Wir möchten Ihnen hiermit unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) transparent und verständlich darlegen. Durch die Nutzung unserer Leistungen erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:
- Terminvereinbarung: Termine können telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort vereinbart werden. Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin, um Wartezeiten oder Verzögerungen zu vermeiden.
- Stornierung: Sollten Sie einen Termin absagen müssen, bitten wir um eine Mitteilung mindestens 24 Stunden im Voraus. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen.
- Zahlung: Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte. Gutscheine können nur mit vorheriger Absprache eingelöst werden.
- Haftung: Unsere Massagen dienen ausschließlich der Entspannung und dem Wohlbefinden. Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Bitte informieren Sie uns vorab über gesundheitliche Beschwerden, Schwangerschaft oder andere relevante Umstände.
- Hygiene: Für Ihr Wohlbefinden und die Qualität unserer Dienstleistungen legen wir höchsten Wert auf Hygiene. Wir bitten auch Sie, vor der Behandlung auf entsprechende Sauberkeit zu achten.
- Datenschutz: Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Buchungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen uns und unseren Kunden. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Abweichende oder ergänzende Regelungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie unsere Leistungen verbindlich buchen oder in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass mündliche Absprachen nur dann gültig sind, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
3. Leistungsumfang
Unsere Dienstleistungen umfassen die Angebote, die auf unserer Website oder durch andere Kommunikationsmittel beschrieben sind. Änderungen oder Anpassungen der Leistungen bleiben vorbehalten, sofern diese gerechtfertigt sind und den Zweck des Vertrages nicht erheblich beeinträchtigen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind innerhalb der vereinbarten Frist zu leisten. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben oder die Leistung einzustellen.
5. Kündigung und Rücktritt
Sowohl Sie als auch wir können den Vertrag unter Einhaltung der gesetzlichen oder individuell vereinbarten Fristen kündigen. Im Falle eines Rücktritts gelten unsere Stornierungsbedingungen, die Sie bei Vertragsabschluss erhalten haben.
6. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht.
7. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Über Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert, und diese treten nach einer angemessenen Frist in Kraft.
9. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist unser Firmensitz, soweit es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann handelt.
Für weitere Fragen oder detailliertere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.